》 訂房須知:
  • 請您以電話、line、Wechat 訂房。
  • 為保障權益,請於訂房後2日內匯入訂金,訂金為房價五成(春節則為全額房價)。
  • 匯款後,請來電告知或至【訂房匯款通知】填寫帳號後5碼及入住資料。
  • 訂房後,若未能在指定時間內匯出款項者,本民宿自動取消訂房,並不另行通知,不便之處敬請見諒。
  • 匯款資訊:
    銀行:土地銀行 花蓮分行(銀行代碼:005)
    帳號:01800-5488-440
    戶名:黃靖雯

》 住房須知:
  • 本館住房時間 (Check In) :下午 3:00 (如超過下午8:00以後到,請務必來電 0908-183-031 告知,以便為您保留房間 。
  • 退房時間 (Check Out) :早上 11:00 前 。
  • 住房均提供免費美味早餐,早餐時間 08:00~09:30。
  • 研海泊為花蓮合法民宿。
  • 相關優惠及活動,請參考最新訊息之公佈。
  • 請詳細閱讀以下注意事項,匯款完成訂房手續時視為同意以下之約定!
  • ★ 請勿攜帶寵物。
  • ★ 配合環保政策,民宿不提供一次性備品哦!
  • 每房最多可加1人(加床為單人薄床墊),未滿 3 歲加1人酌收費用300元(不額外添加任何備品),3-6歲加1人酌收費用700元。6歲以上1人酌收費用1000元( 含早餐、盥洗用品、棉被與枕頭 ) 訂房時請告知確認人數,請您務必遵守依訂房人數住宿。
  • 為維持住房品質,園區內(包含客房、公共空間)嚴禁吸菸。

》 取消訂房注意事項:
※ 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理退費或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
※ 取消訂房需知:本館訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
  1. 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
  2. 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
  3. 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
  4. 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
  5. 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
  6. 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
  7. 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%,(或可延期半年以一次為限)
如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,可退還訂金 100%(或可延期半年以一次為限)。
若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本館期間住宿以 6 折計算。